保数据中心硬件平台运维，数据中心城域网线路运维和局机关终端运维（包括局机关终端运维服务、局机关会议终端技术保障服务）。
一是7*24小时人员驻场提供主机房基础运维服务，包括机房监控系统、动环系统、强电系统、排水系统、照明、消防、门禁、空调等基础单元运维，监测各单元模块的运行状态；
二是根据主机房物理环境空间、动力系统、消防联动控制系统、精密空调系统的运维工作目标，分级进行保障运维服务。
三是对主机房硬件平台的计算、存储、网络、安全、数据库等硬件资源设备做常态化运维服务。
四是对主机房硬件平台网络安全体系涉及的各类软硬件，进行年度升级保障服务，并配合完成相关辅助性工作。
STA-200-AM、STA-300-SS、SIS-1000软件升级（不包括URL、网关杀毒、入侵防护软件升级，URL、网关杀毒、入侵防护软件的升级）
承担数据中心城域网线路运维服务，最重要的包含自然资源数据中心所有城域网接入线路运维工作。对所有线路进行日常监测及故障排查，配合运营商及专线使用单位做网络调整，并负责相关线路费用缴纳等运维服务。
包括局机关计算机终端运维服务、局机关会议终端技术保障服务两部分内容。保障市自然资源和规划局局机关的办公网（内网、外网）计算机、打印机、终端网络的日常运维，做好固定资产清产核资工作；做好局机关办公楼各会议室，各类会议技术保障工作。
★3.4服务成果验收：服务期满或完成服务成果后，招标人应对服务的成果进行详细而全面的检验。检验合格后，由招标人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。
3.5.1中标人应具有完善的服务体系，有能力提供持续的、优质的后续服务。项目服务期间，招标人如遇上问题,随便什么时间都能从中标人得到电话支持与帮助。中标人需指定一名主要联系人与招标人联系。若中标人指定联系人如果因特殊原因离职或更换电话，
3.5.2中标人在接招标人通知1小时做出响应，2小时内处理问题完毕，不能在规定时间内处理好的要免费提供备选方案。
（一）本项目为面向中小微企业预留份额的采购包，专门面向中小微企业采购，小微企业不享受价格折扣优惠。
开标时，供应商须提供《中小企业声明函》原件并对声明函的真实性负责，否则不给予价格扣除。
1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，价格扣除同小型和微型企业价格扣除政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
开标时，供应商须提供《残疾人福利性单位声明函》原件并对声明函的真实性负责，否则不给予价格扣除。
2.1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；
2.2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；
2.3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；
2.4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；
2.5提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。
（三）监狱公司参与政府采购活动，均视同小型、微型企业，享受国家优惠政策。
保数据中心硬件平台运维，数据中心城域网线路运维和局机关终端运维（包括局机关终端运维服务、局机关会议终端技术保障服务）。
一是7*24小时人员驻场提供主机房基础运维服务，包括机房监控系统、动环系统、强电系统、排水系统、照明、消防、门禁、空调等基础单元运维，监测各单元模块的运行状态；
二是根据主机房物理环境空间、动力系统、消防联动控制系统、精密空调系统的运维工作目标，分级进行保障运维服务。
三是对主机房硬件平台的计算、存储、网络、安全、数据库等硬件资源设备做常态化运维服务。
四是对主机房硬件平台网络安全体系涉及的各类软硬件，进行年度升级保障服务，并配合完成相关辅助性工作。
承担数据中心城域网线路运维服务，最重要的包含自然资源数据中心所有城域网接入线路运维工作。对所有线路进行日常监测及故障排查，配合运营商及专线使用单位做网络调整，并负责相关线路费用缴纳等运维服务。3、局机关终端运维
3.2服务地点：采购人指定地点。★3.3付款方式：于政府采购合同签订生效并完成必要支付准备流程后10个工作日内，招标人向中标人支付合同金额的50%；项目维护期满，经验收合格并完成必要支付准备流程后10个工作日内，招标人向中标人支付合同金额的50%。
3.5服务保障3.5.1中标人应具有完善的服务体系，有能力提供持续的、优质的后续服务。项目服务期间，招标人如遇上问题,随便什么时间都能从中标人得到电话支持与帮助。中标人需指定一名主要联系人与招标人联系。若中标人指定联系人如果因特殊原因离职或更换电话，
3.5.2中标人在接招标人通知1小时做出响应，2小时内处理问题完毕，不能在规定时间内处理好的要免费提供备选方案。3.5.3保密责任：对本项目所涉及的内容负有保密责任。
1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，价格扣除同小型和微型企业价格扣除政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
开标时，供应商须提供《残疾人福利性单位声明函》原件并对声明函的真实性负责，否则不给予价格扣除。
2.1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；
2.2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；
2.3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；
2.4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；
2.5提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。
（三）监狱公司参与政府采购活动，均视同小型、微型企业，享受国家优惠政策。