产品介绍

  如果说运营是用户和产品之间的桥梁，那么我就是企业和产品之间的桥梁。我在外能游刃有余的处理好和KA（大客户）的关系，对内可以让内部人员达成一致。从提案、合作再到落地，都是我的战场。‍‍‍‍‍‍‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

  没错，我就是一名B端销售！我主要负责维护关键客户关系，推动业务增长，优化服务体验，确保客户满意程度和公司业绩提升。

  旨在通过进一步探索客户的真实需求，提供定制化解决方案，推动业务增长，提升客户满意程度。确保公司在竞争非常激烈的市场中实现长期成功。

  B端销售常见的岗位有：大客户经理、商务拓展、渠道销售、区域销售等。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  在大概了解B端销售这一个概念后，我们就可以思考，B端销售的核心工作是什么？

  我们可以从客户关系管理、业务战略规划、业绩管理与评估三个方面来进行思考。‍

  想象一下你是电子商务平台的B端销售，这时某服装品牌希望提升在该平台的曝光度和销量，你该做什么？

  客户关系管理：与品牌方进行初步沟通，了解品牌的目标和当前在平台的表现，包括流量、转化率等关键数据，并进一步探索客户需求。

  业务拓展：针对品牌的需求，提供一份市场调查与研究报告，分析了该品牌在竞争对手中的位置，识别出潜在客户群体，并提出针对性的市场推广策略。

  产品优化与支持：根据品牌的产品特性，提出建议。比如优化商品页面，包括高清图片、详细描述及用户评价的展示，提升产品吸引力。同时，提供了关键词优化的建议，帮助品牌在搜索中提高曝光率。

  数据分析：定期分析该品牌的销售数据，跟踪活动效果，发现某一款新款服装在年轻消费者中反响良好，于是建议品牌加强对该款产品的推广，还可以考虑推出限时折扣活动。

  合作方案制定：与品牌方共同制定了为期三个月的营销活动方案，包括双11预热、社会化媒体推广和直播带货，确保品牌在关键销售节点获得最大曝光。

  培训与支持：组织关于电子商务平台功能的培训，帮助品牌团队掌握直播技巧和数据分析工具，提升运营能力。

  定期回访与评估：在活动结束后，与品牌进行回访，评估活动的整体效果，分析销售数据与客户反馈，提出后续优化建议，并探讨下一步合作的可能性。

  该方案的成功问题大多有：通过进一步探索客户的真实需求，制定个性化的解决方案；数据驱动的决策使得营销活动更具针对性；持续的支持和培训提升了品牌方的运营能力，增强了双方的信任。‍

  通过对岗位：商务拓展-某电子商务平台的JD分析，拆解我们应该做哪些工作以及需要具备的技能。

  JD1. 负责相应业务的商务拓展，对项目结果负责，对内跨部门协调，保证与合作伙伴的合作顺利落地；

  JD3. 分析产品趋势、业务特征，挖掘合作的新需求点，制定新的拓展计划；

  JD4. 客户第一，能成为客户忠实的商业伙伴，能洞悉实际的需求，并充分整合内部资源，推进项目落地进而实现共赢。

  相信通过实战分析和JD拆解，你一定对B端销售岗位有了一个更深层次的了解。

  接下来，赶紧结合上自己的产品想想该怎么开展B端销售工作吧！ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍