为进步装机姹紫嫣红人员事务水平,保证服务质量,提高用户满意度。汉中铁通于5月8日安排管内23名装机姹紫嫣红人员进行了事务会集训练。训练结合宽带装维服务标准、装机姹紫嫣红回访内容、装维服务提高单项考核办法解读、宽窄带用户毛病归纳检测体系运用、皮线光缆熔接机操作、FTTH/FTTB姹紫嫣红材料标准、集团客户事务等材料,从盖客户服务、运维作业、集团事务三个方面做了具体解说。经过书面考试和实操查验了训练作用,并对成果合格者现场颁发了装维上岗合格证。经过训练,切实落实了公司年头训练方案,提高了职工事务技术,为加速转型事务开展、打造职业化职工部队、促进事务交融打下了坚实基础。